Kopie van Praktische Informatie Singapore

Praktische Informatie Singapore

Singapore is een prachtige bestemming. Dit kleine maar opvallende land en stadstaat in Zuidoost-Azië staat bekend om zijn moderne skyline, culturele diversiteit en culinaire avonturen. Het is natuurlijk altijd goed om voorbereid op reis te gaan. Lees u in over de gewoontes van de landen en neem gezond verstand mee op vakantie. Gebruik deze zoals u dat thuis ook gewend bent te doen. In dit document vindt u praktische informatie en tips die u zullen helpen het beste uit uw reis te halen.

Tip: Controleer voor vertrek https://www.nederlandwereldwijd.nl/reisadvies/singapore voor de meest actuele informatie!

Voor vertrek Paspoort:

Als u naar Singapore reist, dient u altijd in het bezit te zijn van een geldig paspoort, waarmee u zich kunt identificeren. Dit geldt ook voor minderjarige kinderen. Het paspoort mag dus niet tijdens de reis verlopen.

Belangrijk: Houd er rekening mee dat bepaalde landen specifieke geldigheidseisen hanteren voor uw paspoort. Controleer daarom altijd op tijd wat er van uw reisdocumenten wordt verwacht. Als u ziet dat uw paspoort niet lang genoeg meer geldig is, heeft u nog genoeg tijd om een nieuw paspoort aan te vragen. Maakt u onderweg een overstap of stop-over? Het kan voorkomen dat er andere eisen zijn verbonden aan de geldigheid van uw paspoort op uw overstap/stop-over onderweg en uw eindbestemming. Meer informatie vindt u op: https://www.nederlandwereldwijd.nl/reisadvies. Visum: Reizigers met een Nederlands paspoort hebben voor een reis van maximaal 90 dagen naar Singapore geen visum nodig. Wel dient u binnen 3 dagen voor aankomst een digitale SG Arrival Card in te vullen. Dit kan via https://eservices.ica.gov.sg/sgarrivalcard/. Na het invullen van de kaart ontvangt u een registratiecode. Deze dient u bij aankomst aan de douane te laten zien. Let op: Is Singapore enkel een overstapbestemming voor u en blijft u op de luchthaven? Dan heeft u geen SG Arrival Card nodig. Gezondheid: Wanneer u van plan bent om naar het buitenland te reizen, is het belangrijk om te weten welke vaccinaties u nodig heeft om gezond te blijven en te voorkomen dat u ziektes oploopt die uw vakantie kunnen verpesten. Actuele informatie over vaccinaties en preventie maatregelen voor Singapore vindt u op: https://www.nederlandwereldwijd.nl/reisadvies

Onthoud wel: De vaccinaties die u nodig heeft, zijn afhankelijk van de locatie waar u naartoe reist, de duur van uw verblijf en uw individuele gezondheid en vaccinatiestatus. Twijfelt u? Dan raden wij aan om contact op te nemen met uw arts voor advies op maat.

De zon is rond de evenaar een stuk sterker dan in Nederland. Doe daarom rustig aan met zonnebaden in het begin van uw reis en probeer de zon tijdens de heetste uren van de dag te vermijden. Neem ook een zonnebril, pet en effectieve zonnecrème met hoge beschermingsfactor mee, om uzelf goed te beschermen. Let er ook op dat u genoeg water drinkt. In de tropische warmte verbruikt u namelijk veel vocht.

Daarnaast zijn er in Singapore muggen die ziektes overbrengen. Deze muggen zijn vooral overdag actief. Wanneer u door een mug gestoken wordt, kunt u dengue, chikungunya of zika oplopen. Draag daarom beschermende kleding en gebruik een effectieve antimuggenlotion of -crème met DEET. Wij raden u ook aan om onder een muskietennet te slapen. Handige tips ter plaatse Check-In informatie: Geeft de receptionist aan dat uw boeking niet bekend is bij het hotel? Vraag de receptionist dan om de

boeking op naam te zoeken en controleer of er geen spelfouten zijn gemaakt. Eén verkeerde letter en de boeking is namelijk onvindbaar. Het kan ook helpen om de tussenvoegsels weg te laten en bijvoorbeeld in plaats van 8Van der Sluis9, 8Sluis9 te proberen. Is de boeking nog steeds onvindbaar? Vraag dan of het hotel contact opneemt met de betreffende lokale agent. Het telefoonnummer van de agent vindt u op de voucher.

Reservering borg: Het komt vaak voor dat een hotel een borg op uw creditcard reserveert (in een enkel geval afschrijft) als verzekering voor schade of incidentele uitgaven. Als er geen schade is, zal het hotel de borg 1 à 2 dagen nadat u bent uitgecheckt vrijgeven/terugstorten. Let wel op, het kan ook tot wel 30 dagen duren voordat u het bedrag weer bijgeschreven ziet op uw rekening. Indien het bedrag na 30 dagen nog niet is vrijgegeven/teruggestort, dient u actie te ondernemen.

Check de rekening: Vraag altijd om een nota en controleer deze goed. Extra kosten voor parkeren en resort fee9s zijn normaal en voor uw eigen rekening, maar voor de kamerprijs dienen geen extra kosten in rekening gebracht te worden. Ziet u dat er toch een

bedrag voor de kamerprijs van uw creditcard is afgeschreven? Stuur uw reisagent dan een kopie van het afschrift. Doe dit gerust na uw vakantie. Ten onrechte afgeschreven kosten zijn namelijk ook op een later moment gemakkelijk terug te krijgen. Klachten ter plaatse: Heeft u een klacht over uw hotel? Ga dan direct naar de hotelreceptie en probeer samen tot een oplossing te komen. Als u er met hen echt niet uitkomt, kunt u contact opnemen met de lokale agent (8incoming touroperator9). Wie dit is en welk telefoonnummer u moet bellen, staat op de voucher. Soms kunnen er zich onvoorziene situaties voordoen. Probeer in zo9n geval altijd een klacht ter plaatse op te lossen, ook al kost dit veel moeite. Houd voet bij stuk en duld geen onredelijkheid. Klachtenafhandeling achteraf kost namelijk veel meer tijd en frustratie en is vaak weinig succesvol. Aanvaard of teken niks waar u het absoluut niet mee eens bent en noteer altijd de naam van de medewerk(st)er die u heeft gesproken. Dit kan later van pas komen. Soms zal men zeggen

of neem contact op met de lokale agent. Dit telefoonnummer vindt u op de voucher. Zorg ervoor dat u alle bonnetjes bewaart en probeer zoveel mogelijk op schrift te zetten, eventueel aangevuld met foto9s. Informeer ook uw reisagent/ reisbureau. Zij zullen dan met ons - Symphony Travel - contact opnemen, zodat wij, indien mogelijk, direct actie kunnen ondernemen.

Vervoer: Singapore heeft een modern en uitgebreid metronetwerk (MRT) met verschillende lijnen die verschillende

delen van de stad en de omliggende gebieden met elkaar verbinden. De MRT is schoon en veilig. Dit maakt het een populaire keuze. Het MRT-systeem wordt aangevuld door een uitgebreid busnetwerk. Deze bussen bedienen de gebieden die niet bereikbaar zijn met de MRT. Daarnaast rijden er ook genoeg taxi’s rond. Let er wel op dat de chauffeur de meter aanzet of spreek voor vertrek een vaste prijs af.

Internet & Bellen: Internet en bellen in Singapore met uw eigen (Europese) simkaart is behoorlijk duur. Vandaar dat aangeraden wordt om gebruik te maken van wifi. In hotels, cafés, winkelcentra en op stadspleinen is vaak wifi beschikbaar, meestal ook gratis. Ook is er een 4G netwerk. Aangezien de tarieven voor internetten in het buitenland een stuk hoger liggen dan in Nederland, is het verstandig om uw mobiele dataverbinding (roaming) uit te zetten.

Wilt u vanuit Singapore naar Nederland bellen? Toets dan 001 - 31 - netnummer zonder 0 - abonneenummer. Het versturen van een sms vanuit het buitenland is een stuk goedkoper dan bellen. Het ontvangen van een sms in het buitenland is gratis. Ook gebeld worden is een stuk voordeliger dan zelf bellen in het buitenland. Het is dus aan te raden om af te spreken dat degenen uit Nederland u bellen in plaats van andersom.

Check voor vertrek bij uw provider wat de kosten zijn voor bellen en datagebruik buiten de EU. Het kan voordeliger zijn om een buitenlandpakket aan te schaffen of een lokale prepaidkaart te kopen (deze optie is vooral aan te raden als u voor een langere tijd in het land verblijft). Er zijn ook simkaarten te koop met een beltegoed of tijdelijk abonnement, voor degenen die korter in het land verblijven. Geldzaken: Reizen kunnen onverwachte situaties met zich meebrengen. Zorg ervoor dat u genoeg financiële middelen heeft om deze situaties op te vangen. Aangeraden wordt om meerdere betaalmiddelen (bijvoorbeeld contant geld en een pinpas/creditcard) mee te nemen op reis. In Singapore worden creditcards in de meeste hotels, restaurants en winkels geaccepteerd. Er zijn ook genoeg pinautomaten aanwezig, waar u contant geld kunt opnemen met uw pinpas met Maestrologo. Onthoud dat hotels vaak geen contant geld accepteren als betaalmiddel. Wilt u euro’s wisselen voor de Singaporese Dollar? Dit kan bij banken en wisselkantoren. Let er op dat u uw bankpassen voor betalen buiten Europa openzet en dat u voor vertrek controleert wat uw bestedingslimiet per dag/week is en dit eventueel verhoogt. Zet ook het telefoonnummer van uw bank in uw telefoon. Indien uw bankpas gestolen wordt of kwijtraakt, kunt u hem gemakkelijk blokkeren.

Fooi: In Singapore is het geven van fooi niet gebruikelijk. Het wordt natuurlijk wel gewaardeerd als u het toch doet. Als richtlijn kunt u het volgende aanhouden: Gids/Chauffeur --> SGD 5 per persoon per dag Taxichauffeurs --> Het bedrag afronden

In hotels en restaurants is bedieningsgeld al bij de prijs inbegrepen. Natuurlijk kunt u bij een zeer hoog service niveau een extra fooi geven, maar dit is niet gebruikelijk. Op het vliegveld is het niet toegestaan om fooi te geven aan bijvoorbeeld medewerkers die uw bagage tillen.

Gebruiken: In Azië worden voeten gezien als het onreine deel van het lichaam. Het hoofd wordt als heilig beschouwd.

In heel Azië is het vermijden van gezichtsverlies van groot belang. Probeer directe kritiek, het aanwijzen van fouten en sterke emoties zoals boosheid en verdriet te vermijden. Blijf rustig en toon begrip. De lokale bevolking wilt u niet teleurstellen, waardoor u meestal geen directe 8nee9 als antwoord krijgt op uw vragen.

De lokale bevolking is gewend aan toeristen die foto9s maken. Het is echter beleefd om toestemming te vragen voordat u foto9s van mensen maakt. Het fotograferen van militaire objecten is verboden. Ook het fotograferen in sommige tempels is niet toegestaan, dit wordt duidelijk aangegeven. Tempels, moskeeën en paleizen worden als heilig beschouwd. Het tonen van respect wordt zeer gewaardeerd, zoals het uittrekken van uw schoenen voordat u een tempel binnengaat en het dragen van kleding dat uw schouders en knieën bedekt.

Ten slotte is afdingen gebruikelijk. Tip: Houd vooral een glimlach op uw gezicht wanneer u onderhandelt.

Drinkwater: Het kraanwater in Singapore is veilig om te drinken.

Elektriciteit: In sommige hotels in Singapore vindt u Europese stopcontacten met twee ronde gaten, maar de meeste stopcontacten hebben drie rechthoekige gaten. Dit betekent dat uw Nederlandse stekkers niet overal werken. U heeft daarom een speciale verloopstekker en/of adapter nodig.

Ontdek Singapore en laat u betoveren door de mix van traditie en moderniteit.