Magazine Nieuw-Zeeland

Praktische Informatie Nieuw-Zeeland

Voor vertrek Paspoort: Als u naar Nieuw-Zeeland reist, dient u altijd in het bezit te zijn van een geldig paspoort, waarmee u zich kunt identificeren. Dit geldt ook voor minderjarige kinderen. Tip: Controleer voor vertrek https://www.nederlandwereldwijd.nl/reisadvies/nieuw-zeeland voor de meest actuele informatie! Nieuw-Zeeland is een prachtig land om te bezoeken. Het is een adembenemend land met prachtige landschappen, rijke Maori-cultuur en avontuurlijke mogelijkheden. Het is natuurlijk altijd goed om voorbereid op reis te gaan. Lees u in over de gewoontes van de landen en neem gezond verstand mee op vakantie. Gebruik deze zoals u dat thuis ook gewend bent te doen. In dit document vindt u praktische informatie en tips die u zullen helpen het beste uit uw reis te halen.

NZeTA: Voor een reis naar Nieuw-Zeeland dient u in het bezit te zijn van een NZeTA visa waiver. U kunt de NZeTA visa waiver aanvragen op de website immigration.govt.nz/nzeta. Op de website vindt u een link naar het aanvraagformulier en een link naar de NZeTA app die u kunt downloaden in de App Store of op Google Play.

Het paspoortnummer in uw paspoort dient overeen te komen met het paspoortnummer op uw NZeTA. Ziet u dat uw paspoort niet lang genoeg meer geldig is voor uw reis naar Nieuw-Zeeland? Vraag dan eerst een nieuw paspoort aan voor u met uw NZeTA-aanvraag begint.

Let op: In het paspoortnummer van een Nederlands paspoort komt de letter O nooit voor, wel het cijfer 0. Zorg ervoor dat u het juiste paspoortnummer op uw NZeTA invult!

Indien u via de Verenigde Staten reist: Alle reizigers die naar of via de Verenigde Staten reizen zijn onder het Visa Waiver Programma (VWP) verplicht een elektronische reistoestemming (ESTA) te verkrijgen voordat zij aan boord kunnen gaan van een vliegtuig naar de Verenigde Staten. U kunt naar de website van ESTA gaan https://esta.cbp.dhs.gov/ en online een aanvraag indienen. Dit kan in het Nederlands. U wordt gevraagd een aantal eenvoudige en persoonlijke vragen te beantwoorden om vast te stellen of u in aanmerking komt voor een reistoestemming. U dient minimaal 72 uur voor vertrek uw ESTA te hebben aangevraagd. Wij raden u echter aan om dit zo vroeg mogelijk te doen.

Let op: In het paspoortnummer van een Nederlands paspoort komt de letter O nooit voor, wel het cijfer 0. Zorg ervoor dat u het juiste paspoortnummer op uw ESTA invult!

Reist u via een andere bestemming? Controleer dan zelf voor vertrek bij de ambassade of u in het bezit dient te zijn van een visum.

Let op: Het kan voorkomen dat er andere eisen zijn verbonden aan de geldigheid van uw paspoort op uw stop-over onderweg en uw eindbestemming. Controleer altijd op tijd wat er van uw reisdocumenten wordt verwacht. Als u ziet dat uw paspoort niet lang genoeg meer geldig is voor uw stop-over, heeft u nog genoeg tijd om een nieuw paspoort aan te vragen.

Rijbewijs: Voor het huren van een auto in Nieuw-Zeeland dient u in het bezit te zijn van een internationaal rijbewijs. U kunt een internationaal rijbewijs aanvragen bij de ANWB. Voor het aanvragen dient u, naast uw Nederlandse rijbewijs, een recente pasfoto mee te nemen. Het internationaal rijbewijs is niet te koop via internet of per telefoon, enkel bij de ANWB verkooppunten. Meer informatie over het internationaal rijbewijs leest u op https://www.anwb.nl/auto/rijbewijs/het-rijbewijs/internationaal-rijbewijs

Let op: Het internationaal rijbewijs is geen vervanging voor het Nederlandse rijbewijs. U dient beide documenten mee te nemen tijdens uw reis!

Tip: De regels op het gebied van reisdocumenten kunnen wel eens wijzigen. Check daarom altijd of er iets is veranderd voor uw reis. Dit kunt u nagaan bij de ambassade van Nieuw-Zeeland in Den Haag: https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/ambassades-consulaten-en-overige-vertegenwoordigingen /overzicht-landen-en-gebieden/nieuw-zeeland/ambassade-van-nieuw-zeeland-s-gravenhage Gezondheid: Wanneer u van plan bent om naar het buitenland te reizen, is het belangrijk om te weten welke vaccinaties u nodig heeft om gezond te blijven en te voorkomen dat u ziektes oploopt die uw vakantie kunnen verpesten.

Actuele informatie over vaccinaties en preventie maatregelen voor Nieuw- Zeeland vindt u op: https://www.nederlandwereldwijd.nl/reisadvies Onthoud wel: De vaccinaties die u nodig heeft, zijn afhankelijk van de locatie waar u naartoe reist, de duur van uw verblijf en uw individuele gezondheid en vaccinatiestatus. Twijfelt u? Dan raden wij aan om cotact op te nemen met uw arts voor advies op maat.

Douane Bij binnenkomst van Nieuw-Zeeland wordt een geldig paspoort, geldig retour- of doorreisticket en geldig NZeTA van u verlangt. Bij aankomst dient u een 'Arrival Card' met persoonlijke gegevens en informatie over uw meegebrachte levensmiddelen en artikelen te hebben ingevuld. Deze worden tijdens uw vlucht aan boord uitgedeeld. Deze Arrival Card is uw verklaring dat u geen middelen heeft meegenomen die niet mogen worden ingevoerd. Bij aankomst wordt u door de douanebeambte gevraagd om uw ingevulde Arrival Card te laten zien.

Hotelovernachtingen: Na een lange vlucht is het prettig om even te wennen aan uw nieuwe omgeving voordat u uw camper

ophaalt. Daarom raden wij aan om 1-3 hotelovernachtingen bij aankomst te boeken. Bij voorkeur centraal in de stad waar u aankomt, zodat u alvast kunt wennen aan het lokale ritme. Zo kunt u alvast wennen aan het feit dat men in Nieuw-Zeeland aan de linkerkant van de weg rijdt en kunt u op zoek gaan naar een goede supermarkt waar u, na het ophalen van uw camper, kunt inslaan.

Ook voor de terugreis is het prettig om een hotelovernachting te boeken. Zo kunt u uw camper op uw gemak inleveren en dan de terugreis vanuit een hotel starten. Op deze manier hoeft u zich geen zorgen te maken over de doorlooptijd bij het inleveren van de camper en kunt u nog even rustig genieten van een ontspannen maaltijd in de stad. Handige tips ter plaatse Wat te doen bij problemen & alarmnummer: Bent u in Nieuw-Zeeland en heeft u hulp nodig? Het landelijke alarmnummer is 111 Houd in geval van nood/problemen ook altijd contact met uw reisorganisatie en breng familie/vrienden op de hoogte over hoe het met u gaat, wat uw problemen zijn en wat uw plannen zijn. Tip: Zet belangrijke telefoonnummers in uw contacten, zodat u ze makkelijk kunt vinden als u ze nodig heeft. Ophalen camper: Controleer uw camper bij het ophalen altijd goed op schade en laat eventuele schade die u constateert noteren op het huurcontract. Van A naar B: Neem voordat u wegrijdt uitgebreid de tijd om uw camper te leren kennen. Het kan zijn dat uw richtingaanwijzers en ruitenwissers tegengesteld worden bediend, in vergelijking met wat u gewend bent. De rijafstanden in Nieuw-Zeeland verschillen, afhankelijk van de route die u kiest en de plekken die u wilt bezoeken. U dient er rekening mee te houden van de daadwerkelijke reistijd kan variëren, afhankelijk van de staat van de wegen, het weer en hoeveel stops u onderweg maakt. Wij raden u daarom aan om altijd extra tijd in te plannen voor sightseeing en onverwachte omstandigheden.

Zorg ervoor dat u ruim voldoende drinkwater meeneemt. Er is altijd kans op pech en gezien de afstand, kan het zijn dat u langere tijd moet wachten op hulp. Als u de gelegenheid heeft, tank dan zoveel mogelijk – ook als u denkt dat het niet nodig is. Tankstations kunnen schaars zijn in sommige delen van Nieuw-Zeeland.

Houd u aan de maximumsnelheden. In Nieuw-Zeeland wordt strikt gecontroleerd op de snelheidslimieten en de boetes kunnen hoog zijn. De landschappen waar u doorheen rijdt, zijn werkelijk adembenemend. Maak daarom meerdere stops onderweg, op de daarvoor aangegeven plekken, om de omgeving in u op te nemen. Wees ook flexibel in uw reisschema. Als u een mooie plek ontdekt, neem dan de tijd om ervan te genieten in plaats van haastig door te reizen.

Voorkom dat u te veel kilometers op een dag aflegt en integreer rustdagen in uw reisschema. Te lange rijdagen kunnen vermoeiend zijn en maken het moeilijk om van de stops te genieten. Een rustdag tussendoor geeft u de kans om te ontspannen en de omgeving te verkennen.

Ten slotte dient u goed naar uw lichaam te luisteren. Let op tekenen van vermoeidheid, zoals verminderde concentratie, geeuwen en slaperigheid. Als u merkt dat u slaperig wordt, stop dan onmiddellijk voor een pauze en wissel – indien mogelijk – van bestuurder. Probeer ook vooral overdag te rijden. Nachtelijk rijden kan vermoeiender zijn voor de ogen en de alertheid verminderen.

Campsites, Wildkamperen & Kamperen in Nationale Parken: Nieuw-Zeeland biedt diverse mogelijkheden voor overnachtingen tijdens een camperreis. Zo biedt het land een uitgebreid netwerk van campings, zowel in beheer van de overheid als particuliere campings. Deze campings bieden meestal basisfaciliteiten zoals toiletten, douches, elektriciteit en soms keukenvoorzieningen en wasserettes en bevinden zich op de meest schilderachtige locaties van Nieuw Zeeland. Populaire campings kunnen van tevoren volgeboekt zijn, vooral tijdens het hoogseizoen. Reserveren is daarom aan te raden. Een andere mogelijkheid is overnachten op de campings van het Department of Conservation, die vaak midden in de natuur liggen. Bij DOC kunt u kiezen uit vier categorieën: serviced, scenic, standard en basis. Serviced campings zijn vergelijkbaar met normale campings, met faciliteiten zoals kraanwater, warme douches en toiletten. Scenic en standard campings bieden iets eenvoudigere voorzieningen, zoals koud waterdouches en toiletten. De scenic campings zijn iets populairder en duurder dan de standard campings, vanwege hun prachtige ligging. Basic campings beschikken enkel over een eenvoudig toilet en water uit een tank, rivier of meer.

In Nieuw-Zeeland mag u in principe vrij kamperen, maar dat betekent niet dat u overal zomaar uw camper mag parkeren of uw tent mag opzetten. Wildkamperen is enkel toegestaan op aangewezen campgrounds en in de backcountry. Op het terrein van particulieren mag u alleen kamperen als u vooraf goedkeuring heeft gevraagd.

Ten slotte wordt kamperen in nationale parken vaak beperkt tot aangewezen campings. In sommige parken zijn backcountry-hutten beschikbaar voor wandelaars, terwijl andere parken specifieke campings voor kampeerders hebben.

Handige apps tijdens uw camperreis:

Maps.me

Bent u op zoek naar een kaart- en navigatie-app die u offline kunt gebruiken? Probeer dan Maps.me. In deze app kunt u kaarten downloaden zodat u, wanneer u offline bent, gemakkelijk van punt A naar punt B kunt navigeren. Zo kunt u kaarten downloaden voor specifieke landen, regio's en steden. Ook vindt u in Maps.me informatie over bezienswaardigheden, accommodaties, restaurants en andere nuttige locaties. De kaarten worden dagelijks geüpdatet zodat u altijd gebruik maakt van de meest recente informatie. Kortom, Maps.me is een handige tool als u offline kaarten en navigatie-informatie nodig heeft tijdens uw reis. Hierdoor wordt het verkennen van nieuwe plaatsen nog gemakkelijker.

WikiCamps Reist u met een camper door Nieuw-Zeeland en bent u op zoek naar campings en staplekken? Dan is WikiCamps een handige app voor u. In de app vindt u kampeer- en caravanparken, gratis kampeerplekken, rustplaatsen en andere interessante locaties in de natuur. Met WikiCamps vindt u een camping die aan uw specifieke behoeftes voldoet, zoals voorzieningen, faciliteiten, prijzen en reviews. In de app vindt u ook informatie over de locatie, routebeschrijvingen en foto's. U dient eenmalig voor de app te betalen, maar dit is het zeker waard. Als u de app eenmaal heeft gedownload heeft u alle informatie die u nodig heeft voor uw camperreis. Check-In informatie: Geeft de receptionist aan dat uw boeking niet bekend is bij het hotel? Vraag de receptionist dan om de boeking op naam te zoeken en controleer of er geen spelfouten zijn gemaakt. Eén verkeerde letter en de boeking is namelijk onvindbaar. Het kan ook helpen om de tussenvoegsels weg te laten en bijvoorbeeld in plaats van ‘Van der Sluis’, ‘Sluis’ te proberen. Is de boeking nog steeds onvindbaar? Vraag dan of het hotel contact opneemt met de betreffende lokale agent. Het telefoonnummer van de agent vindt u op de voucher.

Reservering borg: Het komt vaak voor dat een hotel een borg op uw creditcard reserveert (in een enkel geval afschrijft) als

verzekering voor schade of incidentele uitgaven. Als er geen schade is, zal het hotel de borg 1 à 2 dagen nadat u bent uitgecheckt vrijgeven/terugstorten. Let wel op, het kan ook tot wel 30 dagen duren voordat u het bedrag weer bijgeschreven ziet op uw rekening. Indien het bedrag na 30 dagen nog niet is vrijgegeven/teruggestort, dient u actie te ondernemen.

Check de rekening: Vraag altijd om een nota en controleer deze goed. Extra kosten voor parkeren

en resort fee’s zijn normaal en voor uw eigen rekening, maar voor de kamerprijs dienen geen extra kosten in rekening gebracht te worden. Ziet u dat er toch een bedrag voor de kamerprijs van uw creditcard is afgeschreven? Stuur uw reisagent dan een kopie van het afschrift. Doe dit gerust na uw vakantie. Ten onrechte afgeschreven kosten zijn namelijk ook op een later moment gemakkelijk terug te krijgen. Klachten ter plaatse: Heeft u een klacht over uw hotel? Ga dan direct naar de hotelreceptie en probeer samen tot een oplossing te komen. Als u er met hen echt niet uitkomt, kunt u contact opnemen met de lokale agent (‘incoming touroperator’). Wie dit is en welk telefoonnummer u moet bellen, staat op de voucher. Soms kunnen er zich onvoorziene situaties voordoen. Probeer in zo’n geval altijd een klacht ter plaatse op te lossen, ook al kost dit veel moeite. Houd voet bij stuk en duld geen onredelijkheid. Klachtenafhandeling achteraf kost

namelijk veel meer tijd en frustratie en is vaak weinig succesvol. Aanvaard of teken niks waar u het absoluut niet mee eens bent en noteer altijd de naam van de medewerk(st)er die u heeft gesproken. Dit kan later van pas komen. Soms zal men zeggen “take it or leave it”. Vraag in zo’n geval altijd naar de manager of neem contact op met de lokale agent. Dit telefoonnummer vindt u op de voucher. Zorg ervoor dat u alle bonnetjes bewaart en probeer zoveel mogelijk op schrift te zetten, eventueel aangevuld met foto’s. Informeer ook uw reisagent/reisbureau.

Internet & Bellen: Verbinding met de buitenwereld kan soms wat lastig zijn in Nieuw-Zeeland. Doordat Nieuw-Zeeland dun bevolkt is, staat niet overal en telefoonpaal en is er dus niet overal bereik. In veel hotels, restaurants en luchthavens is vaak gratis wifi beschikbaar (soms tegen een kleine vergoeding). Ook is er in de bewoonde gebieden een 4G-netwerk. Aangezien de tarieven voor internetten in het buitenland een stuk hoger liggen dan in Nederland, is het verstandig om uw mobiele dataverbinding (roaming) uit te zetten.

Wilt u vanuit Nieuw-Zeeland naar Nederland bellen? Toets dan 00 - 31 - netnummer zonder 0 - abonneenummer. Het versturen van een sms vanuit het buitenland is een stuk goedkoper dan bellen. Het ontvangen van een sms in het buitenland is gratis. Ook gebeld worden is een stuk voordeliger dan zelf bellen in het buitenland. Het is dus aan te raden om af te spreken dat degenen uit Nederland u bellen in plaats van andersom.

Check voor vertrek bij uw provider wat de kosten zijn voor bellen en datagebruik buiten de EU. Het kan voordeliger zijn om een buitenlandpakket aan te schaffen of een lokale prepaidkaart te kopen (deze optie is vooral aan te raden als u voor een langere tijd in het land verblijft). De drie grootste providers in Nieuw Zeeland zijn Vodafone, Spark en 2degrees. Geldzaken: Reizen kunnen onverwachte situaties met zich meebrengen. Zorg ervoor dat u genoeg financiële middelen heeft om deze situaties op te vangen. Aangeraden wordt om meerdere betaalmiddelen (bijvoorbeeld contant geld en een pinpas/creditcard) mee te nemen op reis. In Nieuw-Zeeland worden creditcards vrijwel overal geaccepteerd. Geld- en betaalautomaten met een Cirrus- of Maestrologo accepteren ook bankpassen. Ook zijn er voldoende geldautomaten om contant geld op te nemen. Wilt u euro's wisselen voor New Zealand Dollars? Bij banken en wisselkantoren (te vinden op luchthavens en in stadscentra) kan tegen de gunstigste koers gewisseld worden. Let er op dat u uw bankpassen voor betalen buiten Europa openzet en dat u voor vertrek controleert wat uw bestedingslimiet per dag/week is en dit eventueel verhoogt. Zet ook het telefoonnummer van uw bank in uw telefoon. Indien uw bankpas gestolen wordt of kwijtraakt, kunt u hem gemakkelijk blokkeren.

Fooi geven: Op het gebied van fooi gelden in Nieuw-Zeeland in principe dezelfde regels als in Nederland. Het is niet verplicht, maar als u een fijne service heeft gehad kunt u door een kleine fooi uw waardering laten zien.

Communicatie: Nieuw-Zeelanders zijn er vriendelijk en beleefd. Ze zijn verfrissend ontspannen en ingetogen. Men groet elkaar met een glimlach en geeft elkaar een hand. Het maken van oogcontact is ook erg belangrijk voor hen. Communicatie met een Nieuw-Zeelanders is informeel en direct. U zult waarschijnlijk worden begroet met 'Gidday!', 'Kia ora'(hallo) of 'Kia ora, bro!' (Hoi maat). In Nieuw-Zeeland is het gebruikelijk om mensen met een korte 'hallo' te begroeten als ze langslopen. Er wordt verwacht dat er gereageerd wordt met een begroeting of glimlach.

Bereid u voor op een reis vol avontuur, verwondering en onverwachte ontmoetingen, terwijl u de wonderen van het betoverende Nieuw-Zeeland verkent.