PIT Magazine

PIT

WERKWIJZE & CONTACT GEGEVENS

ONZE WERKWIJZE Onze brochure en website vormen vaak de eerste kennismaking. U kunt onze brochures telefonisch aanvragen. Stel dat één van onze reizen u aanspreekt, dan maken we graag voor u vrijblijvende offerte van uw reisplan. Het bijbehorende vluchtschema vermeld de benodig de vliegverbindingen, waarop ge durende de looptijd van de offerte een optie wordt gehouden. U kunt een offerte aanvragen middels het online offerte aanvraagformulier. Doorgaans maken we de offerte binnen 5 werkdagen. Als u aangeeft gebruik te willen ma ken van het aangeboden reisvoor stel, dan gaan we over tot boeken van uw reis. U ontvangt een boe kingsoverzicht die u nauwkeurig dient te checken, alleen de hierop vermelde reisonderdelen worden voor u geboekt. U kunt geen aan spraak maken op reisonderdelen die niet op dit boekingsvoorstel staan vermeld.

Conform de ANVR voorwaarden dient u bij boeking een aanbeta ling van 25% van de reissom te vol doen. Tevens dient u bij boeking al uw persoonlijke voorkeuren door te geven die invloed hebben op de te reserveren reisonderdelen. Als wij alle reisonderdelen bevestigd heb ben gekregen van onze leveranciers bevestigen we de reis aan u. Op gave van wijzigingen in het reisplan of extra voorkeuren kunnen wijzi gingskosten tot gevolg hebben. Zes weken voor vertrek dient de hele reissom betaald te zijn. Twee we ken voor vertrek ontvangt u dan alle reisbescheiden (vouchers, tickets, ed.). Bij thuiskomst van uw reis ont vangt u van ons een enquêteformu lier. Met uw bevindingen kunnen we onze service uiteraard nog verder verbeteren, want er blijft immers al tijd wat te leren.

ONS KANTOOR

Kantoor Amsterdam Gustav Mahlerplein 25-C 1082 MS Amsterdam +31 (0)20-6261325

Wij zijn telefonisch bereikbaar op: Maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 17:00 uur.

33

34