Praktische Informatie Sint-Maarten

Praktische Informatie Sint-Maarten

Sint-Maarten is een prachtige bestemming. Dit tropische eiland, gelegen in de Caribische Zee, staat bekend om zijn prachtige stranden en levendige cultuur. Het is natuurlijk altijd goed om voorbereid op reis te gaan. Lees u in over de gewoontes van het land en neem gezond verstand mee op vakantie. Gebruik deze zoals u dat thuis ook gewend bent te doen. In dit document vindt u praktische informatie en tips die u zullen helpen het beste uit uw reis te halen.

Tip: Controleer voor vertrek https://www.nederlandwereldwijd.nl/reisadvies/sint-maarten voor de meest actuele informatie!

Voor vertrek Paspoort:

Als u naar Sint-Maarten reist, dient u altijd in het bezit te zijn van een geldig paspoort, waarmee u zich kunt identificeren. Dit geldt ook voor minderjarige kinderen. Het paspoort mag dus niet tijdens de reis verlopen.

Belangrijk: Houd er rekening mee dat bepaalde landen specifieke geldigheidseisen hanteren voor uw paspoort. Controleer daarom altijd op tijd wat er van uw reisdocumenten wordt verwacht. Als u ziet dat uw paspoort niet lang genoeg meer geldig is, heeft u nog genoeg tijd om een nieuw paspoort aan te vragen. Maakt u onderweg een overstap of stop-over? Het kan voorkomen dat er andere eisen zijn verbonden aan de geldigheid van uw paspoort op uw overstap/stop-over onderweg en uw eindbestemming. Meer informatie vindt u op: https://www.nederlandwereldwijd.nl/reisadvies. Visum: Reizigers met een Nederlands paspoort hebben voor een reis van maximaal 180 dagen naar Sint-Maarten geen visum nodig. Gezondheid: Wanneer u van plan bent om naar het buitenland te reizen, is het belangrijk om te weten welke vaccinaties u nodig heeft om gezond te blijven en te voorkomen dat u ziektes oploopt die uw vakantie kunnen verpesten.

Actuele informatie over vaccinaties en preventie maatregelen voor Sint- Maarten vindt u op: https://www.nederlandwereldwijd.nl/reisadvies Onthoud wel: De vaccinaties die u nodig heeft, zijn afhankelijk van de locatie waar u naartoe reist, de duur van uw verblijf en uw individuele gezondheid en vaccinatiestatus. Twijfelt u? Dan raden wij aan om contact op te nemen met uw arts voor advies op maat.

Daarnaast zijn er op Sint-Maarten muggen die ziektes overbrengen. Deze muggen zijn vooral ’s avonds en tijdens het regenseizoen actief. Wanneer u door een mug gestoken wordt, kunt u dengue, chikungunya of zika oplopen. Draag daarom beschermende kleding en gebruik een effectieve antimuggenlotion of -crème met DEET. Wij raden u ook aan om onder een muskietennet te slapen.

Handige tips ter plaatse Check-In informatie: Geeft de receptionist aan dat uw boeking niet bekend is bij het hotel? Vraag de receptionist dan om de boeking op naam te zoeken en controleer of er geen spelfouten zijn gemaakt. Eén verkeerde letter en de boeking is namelijk onvindbaar. Het kan ook helpen om de tussenvoegsels weg te laten en bijvoorbeeld in plaats van 8Van der Sluis9, 8Sluis9 te proberen. Is de boeking nog steeds onvindbaar? Vraag dan of het hotel contact opneemt met de betreffende lokale agent. Het telefoonnummer van de agent vindt u op de voucher. Neem aan het begin van een reisdag altijd contact op met uw hotel en laat hen weten hoe laat u verwacht aan te komen en via welke route u reist. Reservering borg: Het komt vaak voor dat een hotel een borg op uw creditcard reserveert (in een enkel geval afschrijft) als verzekering voor schade of incidentele uitgaven. Als er geen schade is, zal het hotel de borg 1 à 2 dagen nadat u bent uitgecheckt vrijgeven/terugstorten. Let wel op, het kan ook tot wel 30 dagen duren voordat u het bedrag weer bijgeschreven ziet op uw rekening. Indien het bedrag na 30 dagen nog niet is vrijgegeven/teruggestort, dient u actie te ondernemen. Check de rekening: Vraag altijd om een nota en controleer deze goed. Extra kosten voor parkeren en resort fee9s zijn normaal en voor uw eigen rekening, maar voor de kamerprijs dienen geen extra kosten in rekening gebracht te worden. Ziet u dat er toch een bedrag voor de kamerprijs van uw creditcard is afgeschreven? Stuur uw reisagent dan een kopie van het afschrift. Doe dit gerust na uw vakantie. Ten onrechte afgeschreven kosten zijn namelijk ook op een later moment gemakkelijk terug te krijgen. Ophalen huurauto: Controleer uw huurauto bij het ophalen altijd goed op schade en laat eventuele schade die u constateert noteren op het huurcontract. Laat u niets extra’s aanpraten bij uw huurauto: Autoverhuurders proberen vaak extra9s te verkopen, zoals verzekeringen en upgrades. De auto die u geboekt heeft, is altijd inclusief een goede verzekering voor schade, diefstal en aansprakelijkheid. U hoeft dus niet ter plaatse extra verzekeringen voor uw huurauto af te sluiten. Onthoud wel: de kosten voor autohuur zijn exclusief het eigen risico. Bij schade bent u in principe zelf verantwoordelijk voor het eigen risico-bedrag. Ook goed om te weten: een autoverhuurder dient u een gratis upgrade te geven als de geboekte categorie niet voorhanden is. Controleer in zo9n geval het huurcontract op zaken waar u niet voor heeft gekozen, zoals Fuel Service, Plus Road Assistance of een upgrade naar een hogere categorie. Houd er wel rekening mee dat bij een groter automodel geen vergoeding mogelijk is voor eventuele hogere brandstofkosten.

Klachten ter plaatse: Heeft u een klacht over uw hotel? Ga dan direct naar de hotelreceptie en probeer samen tot een oplossing te komen. Als u er met hen echt niet uitkomt, kunt u contact opnemen met de lokale agent (8incoming touroperator9). Wie dit is en welk telefoonnummer u moet bellen, staat op de voucher. Soms kunnen er zich onvoorziene situaties voordoen. Probeer in zo9n geval altijd een klacht ter plaatse op te lossen, ook al kost dit veel moeite. Houd voet bij stuk en duld geen onredelijkheid. Klachtenafhandeling achteraf kost namelijk veel meer tijd en frustratie en is vaak weinig succesvol. Aanvaard of teken niks waar u het absoluut niet mee eens bent en noteer altijd de naam van de medewerk(st)er die u heeft gesproken. Dit kan later van pas komen. Soms zal men zeggen

of neem contact op met de lokale agent. Dit telefoonnummer vindt u op de voucher. Zorg ervoor dat u alle bonnetjes bewaart en probeer zoveel mogelijk op schrift te zetten, eventueel aangevuld met foto9s. Informeer ook uw reisagent/ reisbureau. Zij zullen dan met ons - Symphony Travel - contact opnemen, zodat wij, indien mogelijk, direct actie kunnen ondernemen.

Autorijden: Sint-Maarten heeft een beperkt wegennetwerk met smalle wegen, die vaak gaten en afbrokkelende randen vertonen. 's Avonds zijn deze wegen niet altijd goed verlicht en verkeersdrempels zijn soms hoog en slecht gemarkeerd. Wees daarom extra voorzichtig bij het rijden. De rijstijl op Sint-Maarten kan enigszins agressief zijn, vooral in de drukkere gebieden. Wees daarom voorzichtig en defensief in het verkeer. Vooral rond Philipsburg (het Nederlandse deel) en Marigot (het Franse deel) kan het erg druk zijn, vooral tijdens het toeristenseizoen. Een belangrijk aandachtspunt is dat de wegen op Sint-Maarten bij regen bijzonder glad kunnen worden. Wij raden u daarom aan om bij regenval of natte wegen uw snelheid te minderen en voldoende afstand te houden tot de auto voor u, aangezien de remweg aanzienlijk langer kan zijn dan normaal.

Uitgebreide informatie over de verkeersregels op Sint-Maarten vindt u op de website van de ANWB: https://www.anwb.nl/vakantie/sint-maarten/reisvoorbereiding/verkeer

Tropische stormen & Orkanen: Op Sint-Maarten kunnen het hele jaar door tropische stormen en zelfs orkanen voorkomen. Het Atlantische orkaanseizoen loopt van 1 juni tot 30 november. Gedurende deze periode neemt het risico op een tropische storm of orkaan aanzienlijk toe. Het is daarom van groot belang om ter plaatste goed geïnformeerd te blijven over de actuele situatie.

Internet & Bellen: Internet en bellen op Sint-Maarten met uw eigen (Europese) simkaart is behoorlijk duur. Vandaar dat aangeraden wordt om gebruik te maken van wifi. In hotels, restaurants en bars is vaak wifi beschikbaar, meestal ook gratis. Aangezien de tarieven voor internetten in het buitenland een stuk hoger liggen dan in Nederland, is het verstandig om uw mobiele dataverbinding (roaming) uit te zetten.

Wilt u vanaf Sint-Maarten naar Nederland bellen? Toets dan 011 - 31 - netnummer zonder 0 - abonneenummer. Het versturen van een sms vanuit het buitenland is een stuk goedkoper dan bellen. Het ontvangen van een sms in het buitenland is gratis. Ook gebeld worden is een stuk voordeliger dan zelf bellen in het buitenland. Het is dus aan te raden om af te spreken dat degenen uit Nederland u bellen in plaats van andersom. Check voor vertrek bij uw provider wat de kosten zijn voor bellen en datagebruik buiten de EU. Het kan voordeliger zijn om een buitenlandpakket aan te schaffen of een lokale prepaidkaart te kopen (deze optie is vooral aan te raden als u voor een langere tijd in het land verblijft). Er zijn ook simkaarten te koop met een beltegoed of tijdelijk abonnement, voor degenen die korter in het land verblijven. Geldzaken: Reizen kunnen onverwachte situaties met zich meebrengen. Zorg ervoor dat u genoeg financiële middelen heeft om deze situaties op te vangen. Aangeraden wordt om meerdere betaalmiddelen (bijvoorbeeld contant geld en een pinpas/creditcard) mee te nemen op reis. Op Sint-Maarten worden pinpassen en creditcards vrijwel overal geaccepteerd. Er zijn ook genoeg pinautomaten op het eiland aanwezig waar u contant geld kunt opnemen. Wilt u euro9s wisselen voor Antilliaanse gulden? Dit kan bij banken en wisselkantoren. Ook hotels wisselen geld, echter doen zij dit tegen een ongunstigere koers dan een bank. Amerikaanse dollars worden overal als betaalmiddel geaccepteerd. Op het Franse deel van Sint-Maarten is de euro het officiële betaalmiddel. Voor zover bekend is het op Sint-Maarten nog niet mogelijk om contactloos met uw horloge of mobiel telefoon te betalen.

Let er op dat u uw bankpassen voor betalen buiten Europa openzet en dat u voor vertrek controleert wat uw bestedingslimiet per dag/week is en dit eventueel verhoogt. Zet ook het telefoonnummer van uw bank in uw telefoon. Indien uw bankpas gestolen wordt of kwijtraakt, kunt u hem gemakkelijk blokkeren.

Fooi: Het geven van fooi wordt op Sint-Maarten zeer gewaardeerd. Als richtlijn kunt u het volgende aanhouden: Restaurants --> 10% van de rekening Taxichauffeurs --> 1 of 2 dollar bij een korte rit, 10% van het ritbedrag bij langere ritten Housekeeping --> 1-2 dollar per dag

Soms wordt de fooi al automatisch verrekend. In zo9n geval ziet u 8service charge9 op de rekening staan en hoeft u dus geen fooi meer te geven.

Drinkwater: Het kraanwater op Sint-Maarten is niet veilig om te drinken. Voor drinkwater, ijsblokjes, tandenpoetsen, groente wassen, enzovoorts, is het noodzakelijk om water eerst te koken of gebruik te maken van water uit flessen.

Elektriciteit: Op Sint-Maarten vindt u zowel Amerikaanse als Europese stopcontacten. Dit betekent dat uw Nederlandse stekkers niet overal werken. U heeft daarom een speciale verloopstekker en/of adapter nodig.

De netspanning is ook anders dan in Nederland, namelijk 110 volt in plaats van 220 volt. De meeste laptops en USB-opladers van telefoons kunnen alle voorkomende voltages aan (100-240 volt), maar andere apparatuur, zoals scheerapparaten, kunnen dit vaak niet. Controleer daarom voor vertrek of u de apparaten, die u van plan bent mee te nemen, wel op Sint-Maarten kunt opladen.

Laat u betoveren door de schoonheid van Sint-Maarten en geniet van elke zonnige dag die u hier doorbrengt.