Praktische Informatie Australië - ST

Praktische Informatie Australië

Australië is een prachtig land om te bezoeken. Het is een uniek en uitgestrekt land met diverse landschappen, unieke flora en fauna, levendige steden en rijke inheemse cultuur. Het is natuurlijk altijd goed om voorbereid op reis te gaan. Lees u in over de gewoontes van de landen en neem gezond verstand mee op vakantie. Gebruik deze zoals u dat thuis ook gewend bent te doen. In dit document vindt u praktische informatie en tips die u zullen helpen het beste uit uw reis te halen. Tip: Controleer voor vertrek https://www.nederlandwereldwijd.nl/reisadvies/australie voor de meest actuele informatie! Voor vertrek Paspoort:

Als u naar Australië reist, dient u altijd in het bezit te zijn van een geldig paspoort, waarmee u zich kunt identificeren. Dit geldt ook voor minderjarige kinderen. Visum: Voor een reis naar Australië dient u in het bezit te zijn van een visum. U kunt het visum aanvragen op de website van de Australische immigratiedienst:

https://online.immi.gov.au. Het paspoortnummer in uw paspoort dient overeen te komen met het paspoortnummer op uw visum. Ziet u dat uw paspoort niet lang genoeg meer geldig is voor uw reis naar Australië? Vraag dan eerst een nieuw paspoort aan voor u met uw visumaanvraag begint. Let op: In het paspoortnummer van een Nederlands paspoort komt de letter O nooit voor, wel het cijfer 0. Zorg ervoor dat u het juiste paspoortnummer op uw visumaanvraag invult! Visum voor een overstap of stop-over (een tussenstop van 1 of meerdere nachten): Maakt u tijdens uw reis naar Australië een tussenstop? Het kan zijn dat u voor bepaalde bestemmingen een visum nodig heeft. De meest voorkomende bestemmingen voor een stop-over tijdens een reis naar Australië zijn Hongkong en Singapore. Voor beide bestemmingen heeft u - voor een verblijf van maximaal 90 dagen - geen visum nodig. Reist u via een andere bestemming? Controleer dan altijd voor vertrek bij de ambassade of u in het bezit dient te zijn van een visum. Let op: Het kan voorkomen dat er andere eisen zijn verbonden aan de geldigheid van uw paspoort op uw stop-over onderweg en uw eindbestemming. Controleer altijd op tijd wat er van uw reisdocumenten wordt verwacht. Als u ziet dat uw paspoort niet lang genoeg meer geldig is voor uw stop-over, heeft u nog genoeg tijd om een nieuw paspoort aan te vragen. Rijbewijs: Voor het huren van een auto in Australië dient u in het bezit te zijn van een internationaal rijbewijs. U kunt een internationaal rijbewijs aanvragen bij de ANWB. Voor het

aanvragen dient u, naast uw Nederlandse rijbewijs, een recente pasfoto mee te nemen. Het internationaal rijbewijs is niet te koop via internet of per telefoon, enkel bij de ANWB verkooppunten. Meer informatie over het internationaal rijbewijs leest u op https://www.anwb.nl/auto/rijbewijs/het-rijbewijs/internationaal-rijbewijs

Let op: Het internationaal rijbewijs is geen vervanging voor het Nederlandse rijbewijs. U dient beide documenten mee te nemen tijdens uw reis!

Tip: De regels op het gebied van reisdocumenten kunnen wel eens wijzigen. Check daarom altijd of er iets is veranderd voor uw reis. Dit kunt u nagaan bij de ambassade van het Gemenebest Australië in Den Haag: https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/ambassades-consulaten-en-overige vertegenwoordigingen/overzicht-landen-en-gebieden/australie/ambassade-van-het-gemenebest australie-s-gravenhage Gezondheid: Wanneer u van plan bent om naar het buitenland te reizen, is het belangrijk om te weten welke vaccinaties u nodig heeft om gezond te blijven en te voorkomen dat u ziektes oploopt die uw vakantie kunnen verpesten.

Actuele informatie over vaccinaties en preventie maatregelen voor Australië vindt u op: https://www.nederlandwereldwijd.nl/reisadvies Onthoud wel: De vaccinaties die u nodig heeft, zijn afhankelijk van de locatie waar u naartoe reist, de duur van uw verblijf en uw individuele gezondheid en vaccinatiestatus. Twijfelt u? Dan raden wij aan om contact op te nemen met uw arts voor advies op maat.

Holiday Passes voor Nationale Parken: Australië is een land vol prachtige landschappen - van de uitgestrekte outback tot de prachtige kustlijn. Een van de beste manieren om de natuurlijke schoonheid van het land te ervaren, is door een bezoek te brengen aan een van de vele nationale parken. Veel nationale parken vragen een entry fee. Dit entreegeld worden meestal gebruikt voor behoud en onderhoud van de parken en de faciliteiten die u daar vindt. Wanneer u gedurende uw reis veel nationale parken bezoekt en voor elk bezoek apart entreegeld moet betalen, kunnen de kosten hoog oplopen. Gelukkig bieden verschillende Australische staten ook Park Passes: één kaart waarmee u onbeperkt toegang krijgt tot alle parken.

Western Australia: https://shop.dbca.wa.gov.au/collections/park-passes/products/copy-of-holiday passes Northern Territory: https://nt.gov.au/parks/park-pass & https://parksaustralia.gov.au/uluru/plan /passes/ Tasmanië: https://parks.tas.gov.au/explore-our-parks/know-before-you-go/entry-fees

Let op: Controleer voor u een pass aanschaft altijd of u hiermee inderdaad voordeliger uit bent! Indien u niet van plan bent om veel parken te bezoeken, zou het voordeliger kunnen zijn om voor elk park het losse entreebedrag te betalen. Houd dit dus goed in de gaten, wanneer u een keuze maakt!

Douane: Bij binnenkomst van Australië wordt voor een verblijf van minder dan 3 maanden een geldig paspoort, geldig retour- of doorreisticket, visum en voldoende financiële middelen om uw verblijf te bekostigen van u verlangt. Bij aankomst dient u een 'Arrival Card' met persoonlijke gegevens en informatie over uw meegebrachte levensmiddelen en artikelen te hebben ingevuld. Deze worden tijdens uw vlucht aan boord uitgedeeld. Australië heeft strenge regels met betrekking tot invoer van bepaalde levensmiddelen, etenswaren, dieren en planten. De Arrival Card is uw verklaring dat u geen middelen heeft meegenomen die niet mogen worden ingevoerd. Bij aankomst wordt u bij 'Quarantaine' gevraagd om uw ingevulde Arrival Card te laten zien. Handige tips ter plaatse Wat te doen bij problemen & alarmnummer: Bent u in Australië en heeft u hulp nodig? Het landelijke alarmnummer is 000

Houd in geval van nood/problemen ook altijd contact met uw reisorganisatie en breng familie/vrienden op de hoogte over hoe het met u gaat, wat uw problemen zijn en wat uw plannen zijn.

Tip: Zet belangrijke telefoonnummers in uw contacten, zodat u ze makkelijk kunt vinden als u ze nodig heeft.

Check-In informatie: Geeft de receptionist aan dat uw boeking niet bekend is bij het hotel? Vraag de receptionist dan om de boeking op naam te zoeken en controleer of er geen spelfouten zijn gemaakt. Eén verkeerde letter en de boeking is namelijk onvindbaar. Het kan ook helpen om de tussenvoegsels weg te laten en bijvoorbeeld in plaats van 8Van der Sluis9, 8Sluis9 te proberen. Is de boeking nog steeds onvindbaar? Vraag dan of het hotel contact opneemt met de betreffende lokale agent. Het telefoonnummer van de agent vindt u op de voucher.

Neem voordat u gaat rijden altijd contact op met uw hotel en laat hen weten hoe laat u verwacht aan te komen en via welke route u reist

Reservering borg: Het komt vaak voor dat een hotel een borg op uw creditcard reserveert (in een enkel geval afschrijft) als verzekering voor schade of incidentele uitgaven. Als er geen schade is, zal het hotel de borg 1 à 2 dagen nadat u bent uitgecheckt vrijgeven/terugstorten. Let wel op, het kan ook tot wel 30 dagen duren voordat

u het bedrag weer bijgeschreven ziet op uw rekening. Indien het bedrag na 30 dagen nog niet is vrijgegeven/teruggestort, dient u actie te ondernemen.

Check de rekening: Vraag altijd om een nota en controleer deze goed. Extra kosten voor parkeren en resort fee9s zijn normaal en voor uw eigen rekening, maar voor de kamerprijs dienen geen extra kosten in rekening gebracht te worden. Ziet u dat er toch een bedrag voor de kamerprijs van uw creditcard is afgeschreven?

Stuur uw reisagent dan een kopie van het afschrift. Doe dit gerust na uw vakantie. Ten onrechte afgeschreven kosten zijn namelijk ook op een later moment gemakkelijk terug te krijgen.

Ophalen huurauto: Controleer uw huurauto bij het ophalen altijd goed op schade en laat eventuele schade die u constateert noteren op het huurcontract. Laat u niets extra’s aanpraten bij uw huurauto: Autoverhuurders proberen vaak extra9s te verkopen, zoals verzekeringen en upgrades. De auto die u geboekt heeft, is altijd inclusief een goede verzekering voor schade, diefstal en aansprakelijkheid. U hoeft dus niet ter plaatse extra verzekeringen voor uw huurauto af te sluiten. Onthoud wel: de kosten voor autohuur zijn exclusief het eigen risico. Bij schade bent u in principe zelf verantwoordelijk voor het eigen risico-bedrag. Ook goed om te weten: een autoverhuurder dient u een gratis upgrade te geven als de geboekte categorie niet voorhanden is. Controleer in zo9n geval het huurcontract op zaken waar u niet voor heeft gekozen, zoals Fuel Service, Plus Road Assistance of een upgrade naar een hogere categorie. Houd er wel rekening mee dat bij een groter automodel geen vergoeding mogelijk is voor eventuele hogere brandstofkosten. Klachten ter plaatse: Heeft u een klacht over uw hotel? Ga dan direct naar de hotelreceptie en probeer samen tot een oplossing te komen. Als u er met hen echt niet uitkomt, kunt u contact opnemen met de lokale agent (8incoming touroperator9). Wie dit is en welk telefoonnummer u moet bellen, staat op de voucher. Soms kunnen er zich onvoorziene situaties voordoen. Probeer in zo9n geval altijd een klacht ter plaatse op te lossen, ook al kost dit veel moeite. Houd voet bij stuk en duld geen onredelijkheid. Klachtenafhandeling achteraf kost namelijk veel meer tijd en frustratie en is vaak weinig succesvol. Aanvaard of teken niks waar u het absoluut niet mee eens bent en noteer altijd de naam van de medewerk(st)er die u heeft gesproken. Dit kan later van pas komen. Internet & Bellen: In Australië is het soms best lastig om goed bereikbaar te zijn. In de grote steden zult u hier geen problemen mee hebben, maar in de outback is dit een ander verhaal. In veel hotels, restaurants, bars, luchthavens, openbare parken en op centrale stadspleinen is vaak gratis wifi beschikbaar. Ook is er in de bewoonde gebieden een 4G-netwerk. Aangezien de tarieven voor internetten in het buitenland een stuk hoger liggen dan in Nederland, is het verstandig om uw mobiele dataverbinding (roaming) uit te zetten. Wilt u vanuit Australië naar Nederland bellen? Toets dan 0011 - 31 - netnummer zonder 0 - abonneenummer. Het versturen van een sms vanuit het buitenland is een stuk goedkoper dan bellen. Het ontvangen van een sms in het buitenland is gratis. Ook gebeld worden is een stuk voordeliger dan zelf bellen in het buitenland. Het is dus aan te raden om af te spreken dat degenen uit Nederland u bellen in plaats van andersom. Check voor vertrek bij uw provider wat de kosten zijn voor bellen en datagebruik buiten de EU. Het kan voordeliger zijn om een buitenlandpakket aan te schaffen of een lokale prepaidkaart te kopen (deze optie is vooral aan te raden als u voor een langere tijd in het land verblijft). De drie grootste providers in Australië zijn Telstra, Optus en Vodafone. Telstra biedt de meeste dekking. Soms zal men zeggen

Geldzaken: Reizen kunnen onverwachte situaties met zich meebrengen. Zorg ervoor dat u genoeg financiële middelen heeft om deze situaties op te vangen.

Aangeraden wordt om meerdere betaalmiddelen (bijvoorbeeld contant geld en een pinpas/creditcard) mee te nemen op reis. In Australië worden zowel bankpassen als creditcards vrijwel overal geaccepteerd. Ook zijn er voldoende geldautomaten om contant geld op te nemen. Onthoud dat hotels vaak geen contant geld accepteren als betaalmiddel. Wilt u euro's wisselen voor Australian Dollars? Op luchthavens en bij banken kan tegen de gunstigste koers gewisseld worden. Let er op dat u uw bankpassen voor betalen buiten Europa openzet en dat u voor vertrek controleert wat uw bestedingslimiet per dag/week is en dit eventueel verhoogt. Zet ook het telefoonnummer van uw bank in uw telefoon. Indien uw bankpas gestolen wordt of kwijtraakt, kunt u hem gemakkelijk blokkeren. Reist u naar afgelegen gebieden? Neem dan voldoende contant geld mee! Communicatie: Communicatie in Australië is informeel en direct. Iedereen groet elkaar met een glimlach, geeft een hand en noemt elkaar bij de voornaam. Ook zijn er weinig taboes in de Australische communicatie. Alles is wel bespreekbaar. Fooi geven: Op het gebied van fooi gelden in Australië in principe dezelfde regels als in Nederland. Het is niet verplicht, maar als u een fijne service heeft gehad kunt u door een kleine fooi uw waardering laten zien. Over het algemeen zijn service en belasting inbegrepen bij de prijs.

Handige app om te downloaden: De Australia Visitor Centres App biedt een uitgebreide digitale gids van meer dan 400 geaccrediteerde bezoekersinformatiecentra verspreid over heel Australië. Deze centra bieden gratis informatie en ondersteuning aan reizigers. De app bevat belangrijke gegevens zoals locatie, openingstijden en contactinformatie van de centra. Daarnaast biedt de app handige informatie over hotels, activiteiten, nationale parken, noodcontacten, tank- en laadstations

voor elektrische voertuigen, toiletten, campings en caravanparken, en nog veel meer. Met de Australia Visitor Centres App heeft u alle nodige informatie binnen handbereik om uw reis door Australië zo aangenaam en veilig mogelijk te maken. Meer informatie vindt u op: https://www.thetourismgroup.com.au/explore-australia-visitor-centre-app.

Nergens anders ter wereld vindt u een land, een continent, een eiland en een natie in één, zoals Australië.